ما هي المستندات المطلوبة لمعاملة إسترجاع قيمة مخالفة تم تحصليها عن طريق الخطأ أو تم دفعها مرتين أو تعود للمالك السابق؟
الذهاب الى الأسئلة المتكررة
يمكنك كتابة رقم اختيارك من قائمة الخدمات التالية:
- مركز الدعم
- تواصل معنا
- الأسئلة المتكررة
- التحدث مع موظف
- الباحثين عن العمل
- تسهيل مهمة باحث
- شهادة لمن يهمه الامر
- طلب التواصل الهاتفي مع النزلاء
- التوقيع الالكتروني لخدمات ترخيص المركبات
- نجيد
- حارس
- نزاهة
- إصدار تصريح العمل بعد أوقات الدوام الرسمية
- إصدار تصريح العمل بنظام 24 ساعة
- إصدار تصريح نسخ المفاتيح وفتح الخزن والسيارات
- التسجيل في نظام تتبع المركبات
- إصدار تصريح استخدام مواقف المعاقين
- طلب دعم لضحايا العنف الأسري و المجتمعي
- طلب موافقة ترخيص آليات للشركات
- الشكاوي
- المقترحات
- حجز مرافق نادي الضباط
- طلب الانشطة و الفعاليات الشرطية
- طلب زيارة للقيادة العامة لشرطة الشارقة
- طلب محاضرات وبرامج توعوية
- إصدار تصريح الحفلات والفعاليات للمنشآت
- اصدار تصريح هدم مبنى للأفراد والشركات
- الاستعلام عن البلاغات المالية
- التغطية الأمنية للفعاليات
- صونك
- طلب استشارة اجتماعية - نفسية
- طلب موافقة أمنية لتغيير بيانات الرخصة التجارية
- طلبات المستفيدين من المراقبة الالكترونية
- إصدار تصريح إغلاق طريق عام للشركات
- إصدار تصريح اغلاق طريق عام لخيم العزاء والأفراح
- شهادة صبغ وسمكرة
للعودة إلى قائمة الخدمات الرئيسية قم بكتابة 'القائمة' أو '0' في أي وقت
مرحباً! لست متأكداً كيف يمكنني مساعدتك بهذا. يرجى كتابة 'القائمة' أو '0' لرؤية الخيارات
welcome
how_can_help
- مركز الدعم
- تواصل معنا
- الأسئلة المتكررة
- التحدث مع موظف
- الباحثين عن العمل
- تسهيل مهمة باحث
- شهادة لمن يهمه الامر
- طلب التواصل الهاتفي مع النزلاء
- التوقيع الالكتروني لخدمات ترخيص المركبات
- نجيد
- حارس
- نزاهة
- إصدار تصريح العمل بعد أوقات الدوام الرسمية
- إصدار تصريح العمل بنظام 24 ساعة
- إصدار تصريح نسخ المفاتيح وفتح الخزن والسيارات
- التسجيل في نظام تتبع المركبات
- إصدار تصريح استخدام مواقف المعاقين
- طلب دعم لضحايا العنف الأسري و المجتمعي
- طلب موافقة ترخيص آليات للشركات
- الشكاوي
- المقترحات
- حجز مرافق نادي الضباط
- طلب الانشطة و الفعاليات الشرطية
- طلب زيارة للقيادة العامة لشرطة الشارقة
- طلب محاضرات وبرامج توعوية
- إصدار تصريح الحفلات والفعاليات للمنشآت
- اصدار تصريح هدم مبنى للأفراد والشركات
- الاستعلام عن البلاغات المالية
- التغطية الأمنية للفعاليات
- صونك
- طلب استشارة اجتماعية - نفسية
- طلب موافقة أمنية لتغيير بيانات الرخصة التجارية
- طلبات المستفيدين من المراقبة الالكترونية
- إصدار تصريح إغلاق طريق عام للشركات
- إصدار تصريح اغلاق طريق عام لخيم العزاء والأفراح
- شهادة صبغ وسمكرة
استعرضت القيادة العامة لشرطة الشارقة حصاد السعادة وجودة الخدمات المقدمة للجمهور خلال عام 2025، وما حققته من مؤشرات أداء تعكس تطور المنظومة المؤسسية الشرطية وكفاءتها، وذلك خلال اجتماع عقد برئاسة سعادة اللواء عبد الله مبارك بن عامر -القائد العام لشرطة الشارقة-، وبحضور مديري الإدارات وعدد من الضباط المتخصصين.
وتضمن الاجتماع استعراض "برنامج الشارقة لتحسين تجربة المتعامل"، إلى جانب عرض نتائج مرصد الخدمات (نبض المتعامل)، وبرنامج "المتعامل السري"، وأنظمة متابعة وتقييم الخدمات الرقمية ومراكز الخدمة، والتي انعكست نتائجها على أداء القيادة العامة لشرطة الشارقة من خلال تقديم 132 خدمة، تشمل: 107 خدمات رقمية، و25 خدمة عبر مراكز إسعاد المتعاملين، وبلغت نسبة سعادة المتعاملين عن الخدمات الرقمية 98.5%،
فيما سجلت تجربة المتعاملين في مراكز إسعاد المتعاملين نسبة رضا بلغت 99%، بمتوسط زمن تقديم خدمة بلغ دقيقة وخمس ثوانٍ فقط، ومتوسط زمن انتظار لم يتجاوز 27 ثانية؛ بما يعكس جودة الخدمات، وسلاسة الإجراءات، ويجسد كفاءة الأداء وفعالية الإجراءات وسرعة الاستجابة.
وثمّن سعادة اللواء ابن عامر جهود الفرق التنظيمية والميدانية وما حققته من نتائج نوعية، مؤكداً أن الأداء المتقدم يعكس نهجاً مؤسسياً يقوم على الاستباقية والتكامل، وتعزيز الأمن والاستقرار، وخدمة المجتمع؛ بما يدعم جودة الحياة، ويواكب تطلعات إمارة الشارقة ورؤيتها المستقبلية.
تحرير: مريم حمد الجنيبي